Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Dié-des-Vosges, 88, Vosges, Grand Est
Intégré au pôle Tourisme de la Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges créée le 1er janvier 2017 et sous la responsabilité directe de la Directrice de l'Office de Tourisme Intercommunal de Saint-Dié-des-Vosges et en étroite collaboration avec la responsable du pôle commercialisation, vous participez à la promotion de son territoire en accueillant, conseillant et orientant les visiteurs. Missions : ACCUEIL Accueillir physiquement et téléphoniquement les publics (français et étrangers) ; Traiter les demandes de renseignements (comptoir, courrier, mail) ; Gérer l'espace d'accueil (affichage, gestion des stocks de documentation.) ; Gérer la billetterie/vente des services et des produits boutique (conseils et encaissements, réapprovisionnement des stocks.) ; Participer à la mise en œuvre de la stratégie touristique du territoire. RÉCEPTIF Réaliser des visites guidées ; Gérer des réservations de visites Groupes et individuelles ; Rechercher des prestations et finalisation des devis ; Échanger avec nos clients et fournisseurs ; Gérer les dossiers administratifs : de la constitution à la facturation ; Élaborer un produit touristique comme une visite[...]